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Reclamo a Flybondi

Solución

[Solucionado]

Tenía una reserva para un vuelo desde pto. Iguazú hasta el palomar con la empresa flybondy. Al llegar al aeropuerto me informan funcionarios del aeropuerto que ese fue fue cancelado. No recibí ningún e mail con esa información . Estoy perdiendo un día de trabajo en bs as. Y exijo que me reconozcan el pasaje. Lo ocurrido es en el día de la fecha (27/08/[números]). Mi código de reserva es el 8r2w9b.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Arantxa,

    Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a hola@flybondi.com

    Saludos!

    27 de Agosto a las 15:16 hs.

  • Arantxa

     

    Porque ya lo hice.
    Hace 8hs que estoy en el aeropuerto. Me reprogramaron el vuelo después de que yo escribí. Siendo que es obligación de la empresa avisar con antelación esta clase de cambios. Hoy tuve que faltar a mi trabajo. Quien me paga lo perdido? Pésima empresa.

    27 de Agosto a las 15:29 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, con el fin de poder seguir tu reclamo es que te pedimos nos escribas a hola@flybondi.com ya que tu queja suma no es un medio de atención al cliente.

    Saludos!

    03 de Setiembre a las 16:36 hs.

  • Arantxa

     

    solución recibida:

     

    Cancelaron el viaje sin avisar. Estuve 12 hs reloj en el aeropuerto de Pto. Iguazú que es pequeño. Si bien me reprogramaron el vuelo, yo esperaba alguna otra clase de compensación por parte de la empresa.

    27 de Setiembre a las 8:54 hs.

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