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Reclamo a Flybondi

Reproramción de vuelo sin notificiación

[Solucionado]

Flybondi me reprogramó un vuelo de vuelta más de 12hs antes en un feriado lo que me hace perder un día completo de mis vacaciones con sus respectivos planes. Y no se me notificó en ninguna de las vías de contacto que dejé. Solo por coincidencia al hacer el checkin de ida horas antes.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.

    Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Saludos,

    19 de Junio a las 18:56 hs.

  • sofia

     

    Porque su respuesta fue tardía y ni siquiera se disculparon por no haberme notificado del cambio de programa. También rechazaron un resarcimiento económico por las molestias y solo ofrecieron tener la posibilidad de repogramar mi vuelo a elección por TREINTA DÍAS

    28 de Junio a las 10:17 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.

    Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Saludos,

    09 de Julio a las 11:06 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sofia

    26 de Mayo a las 16:53 hs.

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