Reclamo a Flybondi
Compre un vuelo para el 23/12 y me re programaron para el 24/12 sin ninguna notificación. luego de hacer el reclamo me informa de la vigencia la resolución de vuelos nocturnos, pero mi vuelo no es de noche de mi vuelo, y me lo modificaron igual!!!!
quiero saber como me van a compensar con la modificación arbitraria de mi vuelo???
otras compañías no realizan estas modificaciones y si lo hacen recompensan a sus clientes para que confíen en ellas y sigan utilizando sus servicios.
flybondi no es una empresa confiable!!!!!!
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Estafa de flybondi
La primer semana de marzo se solicito a flybondi 8 pasajes para viajar a buenos aires. Tres días antes del vuelo nos cancelaron y teóricamente nos iban a reintegrar el dinero. Nunca lo hicieron. Estámos ya casi en julio y no contestan nuestras llamadas. Nadie se hace c…
Me reprograman y ahora no veo mi vuelo y ya pagué
Ya hice el reclamo de tres pasajes que compré y ya prácticamente pagué me cambiaron dos veces el vuelo y ahora el último lo veo cancelado nadie me da respuesta qogdsi el código mi nombre es gabriela schiavone [números] estoy esperando ya que tuve que comprar un día más…
No reembolsan vuelo cancelado por ellos
Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el formulario y no tengo absolutamente ninguna respuesta, teniendo en cuenta que tenia que pedir la devolución completa ida y vuelta y ya se acerca la fecha de regreso deberian dar respuesta
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Cómo estás?
Te pedimos disculpas por la demora.
Para futuros casos, te invitamos a completar el formulario del siguiente link: http://help.flybondi.com/ para que podamos ayudarte!
Cordial saludo
10 de Marzo a las 13:32 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amato F
21 de Mayo a las 9:58 hs.
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Amato F
No solucionaron el problema, ya que tuve que acarrear con gastos extras como hotel y restaurant una noche más porq me reprogramaron el vuelo para el otro día. Y nadie de la empresa me devolvió el importe de los gastos realizados.
Realmente un desastre como empresa!!!!
27 de Mayo a las 8:58 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Amato, ¿Cómo estás?
Vemos que tu caso fue resuelto por nuestro call center. Se ha reprogramado tu vuelo y pudieron realizar el viaje! Esperamos hayan tenido un excelente vuelo.
En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
28 de Mayo a las 12:30 hs.
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Amato F
Es una vergüenza que me escriban diciendo que resolvieron mi caso. Me cambiaron sin consultar y sin compensaciones el vuelo para el día que uds. Quisieron y creen que esa es la solución.
Les digo a todos mis contactos que no viajen por flybondi porque viajas cuando la empresa quiere y no cuando uno lo necesita.
Este servicio es pésimo!!!!
28 de Mayo a las 13:12 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
21 de Abril a las 14:41 hs.
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