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Reclamo a Flybondi

Reprogramacion de vuelos con cambio de dia

[Solucionado]

Me reprogramaron dos veces un vuelo bariloche - el palomar
la última reprogramacion el vuelo incluso cambio de dia
quiero saber quien se hace cargo de los gastos de alojamiento por una noche que la aerolínea me obliga a quedarme en bariloche

además no solo cambio de día sino que ahora el vuelo es hacia ezeiza con lo cual también tengo un gasto de transporte no esperado ya que vivo cerca de el palomar y no de ezeiza

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te pedimos disculpas por la demora!

    Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Cordial saludo

    04 de Marzo a las 13:33 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Malena L

    21 de Mayo a las 9:57 hs.

  • Malena L

     

    No hubo ninguna solucion, simplemente se lavaron las manos

    27 de Mayo a las 16:55 hs.

  • Malena L

     

    Me explayo, el vuelo se reprogramo para el otro día. Al otro día salió y yo llegue a destino, mi reclamo es porque nadie cubre los gastos extras de reprogramar un vuelo con tanta diferencia horaria y respecto a ese reclamo, flybondi jamas se hizo cargo

    27 de Mayo a las 16:56 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola Malena, ¿Cómo estás?

    Lamentamos sinceramente que tu itinerario haya sufrido modificaciones. En Flybondi trabajamos día a día para brindar un mejor servicio a los que nos elijen.

    No obstante, existen varios factores por lo que un vuelo puede demorarse o reprogramarse. Siempre haremos todo lo posible para mantener nuestra puntualidad ya que entendemos lo que conlleva la modificación de un horario.

    En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:

    https://flybondi.com/ar

    Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -

    ¡Con gusto te ayudaremos!

    Cordial saludo

    28 de Mayo a las 12:49 hs.

  • Malena L

     

    Ya segui todos los pasos correspondientes, mas de una vez incluso y con nulos resultados.

    28 de Mayo a las 12:51 hs.

  • Malena L

     

    solución recibida:

     

    No se solucionó, simplemente paso mucho tiempo y me parece que ya no vale la pena perder mi tiempo en esto
    Si alguien buscar referencias sobre la empresa, le diría que sus vuelos no son confiables en el sentido de que te los reprograman con poca anticipacion y dandote nulas soluciones

    28 de Mayo a las 12:53 hs.

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