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Reclamo a Flybondi

Reintegro mas gastos o datos de la empresa

[Solucionado]

Saque pasajes para viajar en vacaciones de invierno ida y vuelta, por débito, el vuelo de vuelta fue cancelado (viajaba un jueves) por medio de un mail me ofrecieron viajar el sabado lo cual respondí afirmativamente. el viernes quise hacer el ckeck in y no me habían habilitado, mande mail todo el dia para ver si viajaba o no el sabado. Me contestaron el sabado por la tarde, no tenían vuelo hasta el martes y tuve que volver en micro porque trabajaba el lunes. pedi reintegro de los pasajes de vuelta y nunca me lo reintegraron. Quiero saber los datos reales para ir a la defensa del consumidor

Comentarios
  • Solange C

     

    No me respondieron ni me reintegraron los vuelos

    26 de Agosto a las 11:10 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Solange,

    No encontramos un correo electrónico tuyo en nuestro sistema, si aun podeos ayudarte te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com.

    Saludos!

    04 de Setiembre a las 12:31 hs.

  • Solange C

     

    Nunca me contestaron

    06 de Setiembre a las 7:12 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange C

    16 de Octubre a las 18:10 hs.

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