Reclamo a Flybondi
Mi vuelo por dos pasajes desde tucumán a el palomar del 26 de julio fue cancelado. Me avisaron por whasap 20 horas antes diciendo que me acreditarían el importe en los próximos 5 días más un voucher de [números] pesos por cada uno para utilizar en futuros viajes con la empresa. Ninguna de las dos cosas sucedió. Vuelo [números] de flybondi que debía salir a las 14.35 hs. Del juesves 26 de julio
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos tardes
Te comentamos que Tu queja suma no es un medio de atención al cliiente,
Si aun podemos ayudarte te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
05 de Setiembre a las 17:02 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de dorita_plus
16 de Octubre a las 13:12 hs.