Reclamo a Flybondi
El dia 18/07 debia viajar a bs as desde nqn y me cancelaron el vuelo, me informan que en 48 hs el pasaje iba a ser reintegrado en mi cuenta.
el 05/08 debia viajar desde bs as a nqn y me cancelaron el vuelo, me informan que en 48 hs iba a estar acreditado el dinero.
hasta el momento no me solucionaron nada, tuve gastos extras, en transportes alojamientos, perdida de otros pasajes interurbanos de combinacion... Llegue tarde ambas veces, perjudicandome en lo aboral... El 05 de agosto no estaba malo el clima y comunicaron problemas climaticos... Una falta de respeto!!!
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias Jorge,
Lamentamos las molestias ocasionadas, te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te tomaremos el reclamo.
Saludos!
05 de Setiembre a las 12:21 hs.
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Jorge G
Hasta el momento NO recibi solución, escribi a Hola@flybondi y no me acreditaron el monto abonado, ni ningun gastos extra que se realizo.
10 de Setiembre a las 11:39 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge G
16 de Octubre a las 13:14 hs.
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Jorge G
Flybondi, no me responde los reclamos enviados a Hola@flybondi.com, NO ME SOLUCIONARON NADA, NO ME REINTEGRARON NADA, LES PEDI QUE ME ENVIEN COMPROBANTES DE LOS REINTEGROS SI ASI FUERON, POR QUE NO SE VIERON REFLEJADOS EN LOS RESUMENES DE LAS TARJETAS CON LAS QUE FUERON PAGADOS LOS PASAJES PARA PASAJERO ROCIO BELEN SALAYA DNI 37.***.***.
Solicito por favor me reintegren el dinero.
Saludos.
Jorge Guzman/Rocio Salaya
16 de Octubre a las 17:17 hs.
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Jorge G
ENVIAR COMPROBANTES DE REINTEGRO, NO FUERON REINTEGRADOS!!!
16 de Octubre a las 17:20 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge G
26 de Mayo a las 16:19 hs.
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Jorge G
No me solucionaron el problema. No me devolvieron el dinero de los pasajes, ni los gastos incurridos por el inconveniente de cancelacion de vuelo. Tal lo reclamado.
Aguardo una solucion urgente.
26 de Mayo a las 16:31 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Te pedimos nos detalles tu código de reserva para verificar tu caso.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
17 de Junio a las 17:06 hs.
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Jorge G
Buenas tardes, el codigo de reserva es DAZRYL. en su momento se enviaron en adjunto todos los documentos scaneados del reclamo.
Aguardo solucion y reintegro con actualizacion de valores a la fecha.
Saludos
17 de Junio a las 18:11 hs.
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