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Reclamo a Flybondi

Reembolso traslado tienda leon x 2

[Solucionado]

Compramos con los bolestos el traslado del aeropuerto del palomar a pto madero, como el vuelo llego 1 hora mas tarde, cuando llegamos teniamos que esperar 1 hora para salir con tienda leon, decidimos canelar e irnos por nuestra cuenta, porque teniamos un compromiso y llegabamos tarde, tienda leon dijo que ellos registraban que no lo usamos, pero que flybondi nos tenia que devolver el dinero, les escribi infinitos mails y no responden, no hay un telefono donde llamar y en el aeropuerto no hay atencion al cliente, no hay manera de dar con ellos, solo por mail, no los recomiendo, porque si no responden los mails, como solucionas tus problemas!!! mi reserva kh0n8b dominguez [nombre] y juan paez.

Comentarios
  • Stella M

     

    Ninguna novedad. Me dijeron en Defensa al Consumidor que tengo que hacer la denuncia en el ente regulador de Líneas Aéreas.

    06 de Julio a las 8:25 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente, por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Saludos,

    09 de Julio a las 16:57 hs.

  • Stella M

     

    No quieren devolver el dinero del traslado cobrado y no usado .

    21 de Julio a las 9:05 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Doninguez R

    21 de Mayo a las 14:57 hs.

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