Reclamo a Flybondi
Tenía un vuelo programado para las 19h55 con flybondi que fue cancelado. Nos reprogramaron para otro a las 22h30 qué, al final, fue reprogramado dos veces. Ahora, el vuelo final esta marcado para las 2h35 de la mañana.
como no tengo opción de viajar en otra compañía, esto va a tener un gran impacto en mi trabajo por el hecho que hayan atrasado el vuelo por más de 6 horas.
además, ya tuve problemas con el primer vuelo de esta reserva 3cqakq, que también se retrasó por una hora.
por esto, reclamó pidiendo el reembolso del vuelo porque está situación es inadmisible en una compañía como esta.
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No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Rafael,
Vemos que to consulta tuvo respuesta a través del correo electrónico.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Saludos!
27 de Agosto a las 15:31 hs.
Rafaela M
Me constestaron diciendo que no podrían hacer nada una vez que yo fui en el vuelo retrasado.
Es una situación lamentable una vez que no hubo ninguna recompensa por las molestias causadas ni tampoco tuvimos derecho a comida después de tanto tiempo en el aeropuerto.
Es inadmisible esto tipo de tratamiento en una compañía aérea.
27 de Agosto a las 15:41 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, con el fin de poder seguir tu reclamo es que te pedimos nos escribas a hola@flybondi.com ya que tu queja suma no es un medio de atención al cliente.
03 de Setiembre a las 16:40 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafaela M
16 de Octubre a las 18:11 hs.