Reclamo a Flybondi
Contraté un vuelo de ida y vuelta córdoba – bariloche con código de reserva fishpd.
posteriormente, flybondi me informó por correo electrónico que la ruta dejaría de operar hasta diciembre de [números], por lo que mi vuelo fue cancelado por decisión de la compañía. En dicho correo se me ofrecieron distintas alternativas: cambio de vuelo, voucher de crédito o reembolso del importe abonado.
opté por la opción de reembolso, siguiendo las indicaciones proporcionadas por flybondi. Sin embargo, una vez realizada la solicitud, no recibí ningún número de gestión, comprobante, expediente ni información que me permita realizar el seguimiento del trámite.
a la fecha desconozco:
si la solicitud de reembolso fue correctamente registrada.
en qué estado se encuentra el trámite.
cuándo se efectuará la devolución del dinero.
en qué plazo se acreditará el importe en la tarjeta utilizada para la compra.
solicito que flybondi me informe de manera inmediata el estado de mi solicitud de reembolso, me proporcione un número o comprobante de gestión y me indique la fecha estimada en que se acreditará el dinero en mi tarjeta de crédito.
espero una respuesta concreta y una solución a la mayor brevedad posible.
atentamente,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solución de cancelación
Me mandaron mail hoy 18 de julio a las 00.37 cuando tengo que viajar 20 de julio a neuquen desde cordoba y también me cancelaron el del 27 de julio de nqn a cba y no tienen numero de contacto, no me deja cambiar de vuelo ni devolver la plata !!!!!!!!!!!!!
Viajo en dos dias me cancelaron el vuelo, necesito solucion
Me reprogramaron el vuelo del dia lunes a neuquén y recién me lo cancelan. Tengo todo listo para viajar, me van a volver loca
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Me cancelaron un vuelo hace mas de 1 mes y aun no me devuelven el dinero, de la empresa dicen que ya gestionaron la devolución y de la tarjeta dicen que no tienen nada. son unos d**********s e*****dores, quiero mi dinero de vuelta código de reserva akoega vuelo de nq…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi****/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
20 de Junio a las 11:22 hs.
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Julieta A
El reembolso aun no ha sido acreditado en mi tarjeta a la fecha.
17 de Julio a las 10:47 hs.
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