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Reclamo a Flybondi

Reembolso flybondi

[Solucionado]

Compré un vuelo de ida y vuelta desde aeroparque jorge newbery buenos aires a córdoba. El vuelo de regreso, con fecha 2 de febrero, fue reprogramado y luego cancelado. Realicé la gestión para el reembolso, la cual no tuve novedades desde el momento. En abril vuelvo a realizar el reclamo, lo cual responden que el siguiente o sub siguiente re v****impactado el reembolso por el medio de pago que fue adquirido. A la fecha ya recibí 2 resúmenes y sigo sin novedades.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola! Un gusto saludarte

    Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.

    Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
    Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
    Saludos cordiales.
    El equipo de Flybondi.

    25 de Junio a las 11:43 hs.

  • Natalia B

     

    Porque ya se debería haber producido el reintegro a la fecha.

    25 de Junio a las 11:52 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola! Un gusto saludarte.

    Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
    Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.

    ¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.

    Quedamos a disposición,
    Saludos,
    El equipo de Flybondi.

    26 de Junio a las 8:13 hs.

  • Natalia B

     

    Todavía sigo esperando la devolución del valor del pasaje.

    09 de Julio a las 10:37 hs.

  • Natalia B

     

    solución recibida:

     

    Mala. Porque tardaron varios meses en la devolución, primero no se hicieron cargo y después para obtener una respuesta esperaron meses.
    Yo viajé con otra persona ese día, a ella le reintegraron en mayo y un monto mayor al mío.

    27 de Julio a las 13:50 hs.

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