Reclamo a Flybondi
Compré un vuelo de ida y vuelta desde aeroparque jorge newbery buenos aires a córdoba. El vuelo de regreso, con fecha 2 de febrero, fue reprogramado y luego cancelado. Realicé la gestión para el reembolso, la cual no tuve novedades desde el momento. En abril vuelvo a realizar el reclamo, lo cual responden que el siguiente o sub siguiente re v****impactado el reembolso por el medio de pago que fue adquirido. A la fecha ya recibí 2 resúmenes y sigo sin novedades.
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No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
25 de Junio a las 11:43 hs.
Natalia B
Porque ya se debería haber producido el reintegro a la fecha.
25 de Junio a las 11:52 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
26 de Junio a las 8:13 hs.
Natalia B
Todavía sigo esperando la devolución del valor del pasaje.
09 de Julio a las 10:37 hs.
Natalia B
solución recibida:
Mala. Porque tardaron varios meses en la devolución, primero no se hicieron cargo y después para obtener una respuesta esperaron meses.
Yo viajé con otra persona ese día, a ella le reintegraron en mayo y un monto mayor al mío.
27 de Julio a las 13:50 hs.