Reclamo a Flybondi
Compre viaje ida (18/9/18) y vuelta (7/10/18)bs. As. Jujuy .en el momento de hacer el cheking en la opcion de elegir el asiento me cobro x tres asientos. Xq me saltaba hacerlo de vuelta. asi de la misma forma en el regreso pague por dos. El pago entro con tarjeta de credito. El asiento que marque de ida es el 7a y de vuelta es 9a. Me gustaria que lo corroboren y me hagan el reembolso de lo que pague demas. Lleve tambien un bolso de mano cuyas medidas era 20x10cm en cabina y me lo cobraron. Yo tenia informacion de que se podia llevar uno pequeño en cabina. Lo del bolso me lo cobraron en jujuy diciendo que las mochilas no cobran pero los bolsos si. Me gustaria una pronta respuesta ya que de lo contrario este viaje se me hizo demasiado caro. Muchas gracias.
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No puedo viajar
La empresa flybondi me iinforma que cancelaron mi vuelo de esta madrugada..19 de mayo,cuando hago el reclamo correspondiente me piden enviar un mail ,que supuestamente,será respondido a la brevedad..y nada,,tube un problema familiar por el cual el lunes pasado quise ca…
Cambio de vuelo cancelado el servicio
Cambiaran mi vuelo para otro aeropuerto y cancelaran los servicios extras que había comprado. Esa "empresa " es la peor de toda la argentina.
Error para cambiar el vuelo
Tengo el vuelo de regreso programado de corrientes a buenos aires el día 20 de mayo y quería cambiarlo al 21 pero no me da opción.
fidela
No me dieron ninguna respuesta al reclamo.gs
15 de Octubre a las 8:14 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Fidela,
Te comentamos que Tu queja suma no es un canal de atención al cliente.
con el fin de poder ayudarte te pedimos que ingreses a www.flybondi.com en atención al cliente o bien nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
16 de Octubre a las 12:56 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fidela
16 de Octubre a las 18:50 hs.
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fidela
Ellos dijeron q me contacte con la pagina. Y ahi otra vez elevar el reclamo. Ya lo eleve otra vez. Me gustaria q fuera mas facil. Y me dierab un telefono donde me contesten personas y me digan x si o por no. En el sistema figura que se pago demas. Quien conoce de ello sabe y estaria bueno devolverlo para no afectar a las personas que viajan. Igual gracias .
16 de Octubre a las 19:00 hs.
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fidela
Xq no devolvieron nada de lo q pague demas
16 de Octubre a las 19:03 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fidela
26 de Mayo a las 16:16 hs.
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fidela
Porque creo injusto que te hagan pagar una mochila de mano.
27 de Mayo a las 18:17 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Te pedimos que nos envies tu código de reserva por favor.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
17 de Junio a las 17:31 hs.
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