Reclamo a Flybondi
Compre viaje ida (18/9/18) y vuelta (7/10/18)bs. As. Jujuy .en el momento de hacer el cheking en la opcion de elegir el asiento me cobro x tres asientos. Xq me saltaba hacerlo de vuelta. asi de la misma forma en el regreso pague por dos. El pago entro con tarjeta de credito. El asiento que marque de ida es el 7a y de vuelta es 9a. Me gustaria que lo corroboren y me hagan el reembolso de lo que pague demas. Lleve tambien un bolso de mano cuyas medidas era 20x10cm en cabina y me lo cobraron. Yo tenia informacion de que se podia llevar uno pequeño en cabina. Lo del bolso me lo cobraron en jujuy diciendo que las mochilas no cobran pero los bolsos si. Me gustaria una pronta respuesta ya que de lo contrario este viaje se me hizo demasiado caro. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Viajo en dos dias me cancelaron el vuelo, necesito solucion
Me reprogramaron el vuelo del dia lunes a neuquén y recién me lo cancelan. Tengo todo listo para viajar, me van a volver loca
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Me cancelaron un vuelo hace mas de 1 mes y aun no me devuelven el dinero, de la empresa dicen que ya gestionaron la devolución y de la tarjeta dicen que no tienen nada. son unos d**********s e*****dores, quiero mi dinero de vuelta código de reserva akoega vuelo de nq…
Incumplimiento en la devolución del dinero y falta de respuesta
Mi reclamo se debe al incumplimiento de la devolución del dinero por parte de flybondi. Debido a las reiteradas cancelaciones y constantes cambios de horario en mis vuelos de ida y vuelta, muchos de ellos informados con muy poca anticipación, me vi obligado a optar por…
fidela
No me dieron ninguna respuesta al reclamo.gs
15 de Octubre a las 8:14 hs.
Comentar
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Fidela,
Te comentamos que Tu queja suma no es un canal de atención al cliente.
con el fin de poder ayudarte te pedimos que ingreses a www.flybondi.com en atención al cliente o bien nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
16 de Octubre a las 12:56 hs.
Comentar
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fidela
16 de Octubre a las 18:50 hs.
Comentar
fidela
Ellos dijeron q me contacte con la pagina. Y ahi otra vez elevar el reclamo. Ya lo eleve otra vez. Me gustaria q fuera mas facil. Y me dierab un telefono donde me contesten personas y me digan x si o por no. En el sistema figura que se pago demas. Quien conoce de ello sabe y estaria bueno devolverlo para no afectar a las personas que viajan. Igual gracias .
16 de Octubre a las 19:00 hs.
Comentar
fidela
Xq no devolvieron nada de lo q pague demas
16 de Octubre a las 19:03 hs.
Comentar
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fidela
26 de Mayo a las 16:16 hs.
Comentar
fidela
Porque creo injusto que te hagan pagar una mochila de mano.
27 de Mayo a las 18:17 hs.
Comentar
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Te pedimos que nos envies tu código de reserva por favor.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
17 de Junio a las 17:31 hs.
Comentar