Reclamo a Flybondi
Buenas tardes, intento comunicarme con la empresa por todos los medios y no tengo respuesta, necesito que me reembolsen el pasaje del flybondi fo5195 del jueves 19 de julio desde jujuy a el palomar ya que me cancelaron el vuelo.
primero me mandan un mensaje diciendo:
estimado pasajero,
nos ponemos en contacto desde flybondi.com para informarte que debido a razones operativas tu vuelo flybondi fo5195 del jueves 19 de julio desde jujuy a el palomar ha sido cancelado.
ya hemos realizado la devolucion de tu pasaje, la que veras impactada en los proximos 5 dias en tu cuenta.
si tenias tramo de regreso, el mismo queda ok vigente, excepto que nos indiques lo contrario.
adicional a la devolucion, desde atencion al cliente te enviaremos un voucher de $1.500 para futuras compras en flybondi, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
por consultas escribinos a devoluciones@flybondi.com, no es necesario que te presentes en el aeropuerto.
nunca responden el mail...
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Cancelaron el vuelo por razones operativas y no devolvieron el dinero
Me cancelaron un vuelo el día 24-03-24. Solicité el reembolso pues debía viajar ese mismo día, gastando una cuantiosa suma de dinero en otra aerolínea. En el correo que me enviaron informaban que el reintegro se procesa de inmediata. Por teléfono me dijeron que mi soli…
Robo de nuestras pertenencias
Buenas noches, ayer tomé un vuelo de bs as a florianopolis y al llegar descubrí que en mi valija faltaba una campera y a mi pareja le abrieron el bolso y quitaron todas sus pertenencias de boca juniors. Short, remera, jogging, gorra y campera. Me dirigí a buscar a algu…
Descuento club la nacion
Ayer quise sacar un pasaje con el descuento de club la nacion, intente varias veces y tiraba un error, lo saque igual porque no me queria quedar sin lugar. Me gustaria que me hagan el descuento sobre el pasaje ya comprado. Tengo fotos y videos del error de la pagina.
Diego C
Sigo a la espera del reembolso nunca me llamaron ni responden los mails.... Nunca más en esta empresa fantasm
22 de Agosto a las 7:11 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Diego,
Lamentamos la demora en responder.
Seguiremos el caso por correo electrónico.
Saludos!
05 de Setiembre a las 15:46 hs.
Diego C
Me solucionan parte del reembolso sigo esperando el total de lo que gaste
06 de Setiembre a las 7:09 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego C
16 de Octubre a las 13:13 hs.
Diego C
solución recibida:
Cancelar un vuelo y darte muchas vueltas para el reembolso, termine comprando un pasaje mucho más caro por su falta de compromiso
16 de Octubre a las 14:29 hs.