Reclamo a Flybondi
Hola,
hace como una semana atras, realice una reserva para un vuelo buenos aires - mendoza ida y vuelta para los dias 14 y 16 de julio del [números] para dos personas, el codigo de la reserva fue or8lm7.
el codigo de la operacion de pago de para Pago Facil era [números] [números] por la suma de [números],04 que se pago hace 3 dias fuera del periodo de reserva por lo cual no se confirmo el vuelo, pero si me acepto el pago pago facil.
pregunta, como puedo recuperar la reserva o recuperar el monto para realizar una nueva reserva del vuelo?
los canales habituales parecen que no estan funcionando por eso intento por este medio.
saludos fernando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reprogramaron viaje de vuelta y se niegan a reembolsar el $
Saqué dos pasajes ida y vuelta para visitar a una amiga en cordoba por el fin de semana del 3al 5/7. Salíamos ún viernes por la tarde volvíamos el domingo por la noche. reprogramaron la ida para el viernes al mediodía, acepte y pedí permiso eñ el trabajo pero ahora re…
Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
10 de Julio a las 13:58 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
26 de Mayo a las 16:50 hs.