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Reclamo a Flybondi

Re programaciones de vuelos - 4 veces!!!!!!!

Reserve dos vuelos con flybondi (f[números]), el cuál me re programaron la vuelta 4 veces ya, de tener horario de partida a las 16:40 hs - luego a 17:40, luego a 19:30, luego a 20:50 y terminará saliendo 1:05 de la madrugada (avisándome en la mañana del mismo día) - siempre y cuando no se les antoje meter una re programación más. Dejando el hotel a las 10 de la mañana y teniendo que aguantar hasta el horario de salida haciendo huevo, porque ellos se manejan con tu tiempo, sin reconocer ni dar la cara. Perdiendo el segundo vuelo que tenia Rumbo a mi ciudad el mismo día de la fecha a la noche. Respondí al mail que me enviaban dichas re programaciones y al celular que envía la compañía y como de esperar no obtuve respuesta.-
es la primera vez que viaja con dicha compañía y la verdad, no dan explicaciones y no piensan lo que pierde quienes confían en ellos.
una vergüenza!!!!

Comentarios
  • JONATHAN L

     

    No digo ninguna respuesta, un papelon

    16 de Agosto a las 7:52 hs.

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    • Flybondi Representante de Flybondi

       

      propuso una solución:

       

      Hola!

      Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.

      Saludos!

      11 de Setiembre a las 12:29 hs.

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      • Flybondi Representante de Flybondi

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JONATHAN L

        26 de Mayo a las 16:38 hs.

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        • JONATHAN L

           

          Nunca dio respuestas, más de lo mismo.

          26 de Mayo a las 17:10 hs.

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          • Flybondi Representante de Flybondi

             

            propuso una solución:

             

            Buenas tardes,
            Un gusto.

            Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Te pedimos tu código de reserva, por favor.

            Quedamos a disposición por cualquier consulta,
            Saludos cordiales.

            El equipo de Flybondi.com

            21 de Abril a las 17:00 hs.

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