Reclamo a Flybondi
Tengo una reserva para viajar . . Hace dias intento entrar a la pagina para comprar equipaje y todo el tiempo me da error. Me dice que me comunique con ellos. Llamas y me dicen que ellos no pueden hacer nada. Me dicen que llame *[números] y a pesar de que es con costo no atienden !!!
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
romina
como lo solucionaste? pudiste agregar en el aeropuerto?
24 de Enero a las 19:55 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
De antemano te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, y te agradecemos tu comprensión. Verificamos en nuestros sistemas que ya tomaste tu vuelo, sin embargo si hay algo más en lo que te podamos ayudar, te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Un cordial saludo
El equipo de Flybondi
22 de Febrero a las 14:45 hs.
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Gracielacotogmailcom G
Contestan despues de mucho meses del vuelo(viaje en noviembre y contestan a fines de febrero) y no dan ninguna explicacion de lo sucedido.Y solo repiten que nos contavtemos por el formulario de la empresa.Por este medio nos comunicamos y no nos contestaron nunca!De terror!!
22 de Febrero a las 21:54 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
De antemano te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, y te agradecemos tu comprensión. Verificamos en nuestros sistemas que ya tomaste tu vuelo, sin embargo si hay algo más en lo que te podamos ayudar, te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Un cordial saludo
El equipo de Flybondi
23 de Febrero a las 9:53 hs.
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Gracielacotogmailcom G
Hola!Viaje en noviembre y recien a fines de febrero se comunican para darme una solucion?Ademas dicha solucion es una "timadura de pelo" porque lo primero que hice es haver varios reclsmos a traves del formulario de de ayuda y nunca fueron contestados.Ademas no soy la unica padajera con este problema .Todos los dias me llegan mensajes de otras personas que estan pasando por lo mismo.!!Esto no puede ser un error involuntario debe ser que atras de todo esto hsy un negocio encubierto.Si no puedo comprar "ewuipaje "voy al aeropuefto a la salida del vuelo y lo compro ahi muchisimo mas caro!!
Ademas quien me paha todo el tiempo y nervios que .e hicieron pasar?No son una compañia confiable y respetuosa con ños padajeris eso es lo unico que me queda pensar!!
23 de Febrero a las 16:43 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Cordial saludo
28 de Febrero a las 9:13 hs.
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Gracielacotogmailcom G
Proponen seguir por los canales de atencion al cliente y cuando lo haces ni te contestan!
28 de Febrero a las 10:06 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Verificamos que tu caso ha sido trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
01 de Marzo a las 8:41 hs.
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