Reclamo a Flybondi
Realmente estoy muy molesta, el servicio es deplorable, no puedo entender como una aerolínea no tenga atención al cliente telefónica. Que solo el contacto sea con una maquina, la cual me da respuestas automáticas sin sentido. Necesito que se contacten urgente! me cobraron el pasaje y no tengo más que el cobro de la tarjeta, no contestan los mails y no tienen un número donde llamar. Lo peor es que via redes sociales están completamente activos, publicando promociones e incentivos para que la gente compre, y en los comentarios te encostras cientos de casos de reclamos sin respuesta. Es verdaderamente una vergüenza.
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Ayelen F
solución recibida:
Se comunicaron conmigo.
03 de Agosto a las 9:09 hs.