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Reclamo a Flybondi

Programación de traslado

[Solucionado]

Hola buenas tardes, hoy tenia vuelo desde bs as a neuquén a las 06 hs. Se rompe el avión y se cancela el vuelo.
me reprogramaron el pasaje ,me dejaron en lista para que me vengan a buscar en taxi y aun no me llaman para programar el horario. Necesito que la empresa me llame a la brevedad. Ya les había comunicado que no dispongo de dinero para trasladarme hasta allá son [números] pesos de tarifa. Entre ayer y hoy [números] y no lo dispongo por eso ellos se comprometieron en enviarme un taxi, me pidieron mis datos y aun no recibo llamada de su parte. Son las 19 hs y no tengo noticias si me van a venir a buscar o no. Solucionen esto por favor, no es culpa de los pasajeros que no estén en condiciones los aviones antes de embarcar. La verdad mucho que desear.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.

    Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Saludos,

    19 de Junio a las 19:41 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela S

    26 de Mayo a las 16:53 hs.

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