Reclamo a Flybondi
He tratado de reprogramar la fecha de un vuelo y no ha sido posible, intente hacer el pago por la pagina pero siempre lo rechaza "pago rechazado "y no es problema con el banco donde están asociadas las tarjetas porque no hay ningún bloqueo o restricción por parte del banco, he escrito correo a hola@flybondi.com pero aun no me ha dado solución con el problema, no hay un canal oportuno que puedan dar solución, estoy tratando de hacer el pago desde colombia y en la pagina al momento de pagar siempre pide en la identificación un cpf o cnpj asociado al método de pago, no veo opción de hacer el pago con otra identificación diferente.
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Diego A
requiero un método de pago que no sea en argentina ni brasil para hacer el pago, por la pagina no es posible porque pide obligatorio un CPF o CNPJ, tal vez por eso me rechace el pago porque la tarjeta de crédito no esta asociada a una persona brasilera sino con nacionalidad de Colombia
15 de Agosto a las 10:54 hs.
Silvia M
Diego. Te recomiendo que busques otra empresa. Esta Flybondi no es recomendable. A mi me cobraron y me dejaron baranda en Corrientes, me cancelaron el vuelo y debía volver a trabajar. Busca otra. Nunca más viajes con estos. Son incumplidores.
15 de Agosto a las 14:55 hs.
Diego A
Afortunadamente me fue resuelto, no tuve que pagar, desde la pagina lo reprograme finalmente y ya quedo el itinerario correctamente
15 de Agosto a las 16:59 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
15 de Agosto a las 17:38 hs.
Diego A
solución recibida:
espero que no tenga problemas en el momento de abordar. gracias
15 de Agosto a las 18:36 hs.