Reclamo a Flybondi
Estimado equipo de flybondi,
me comunico con ustedes debido a inconvenientes presentados al intentar realizar pagos en su sitio web. He probado con más de cinco tarjetas de crédito, y en todos los casos el sistema arrojó el siguiente mensaje de error:
“tarjeta no permitida. Por favor, intente con otra tarjeta.”
este problema me impidió:
1. elegir los asientos deseados, teniendo que conformarme con asientos separados para los pasajeros
2. agregar el equipaje de 20 kg para un solo pasajero en el tramo de ida y vuelta.
solicito una pronta solución que me permita unificar los asientos de ambos pasajeros y agregar el equipaje correspondiente. Adjunto los boarding pass y captura de pantalla con el error del sitio web para su referencia.
agradezco su pronta respuesta.
saludos cordiales,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
25 de Febrero a las 13:56 hs.
Comentar