Reclamo a Flybondi
Buenas tardes.
tenía un vuelo bs as encarnacion para fines de diciembre y cancelaron la ruta hasta febrero. Me dieron un voucher, el cual quise usar la semana pasada para comprar un vuelo a asuncion, en usd y no me permite usar el voucher, me aparece en gris. En cambio si selecciono pago en pesos si me deja usarlo. Pero quiero comprar en usd ya que es más barato. Necesito una respuesta urgente ya que siguen aumentando los vuelos, y no es mi responsabilidad que haya sucedido todo esto. No responden los mails, tampoco atienden el teléfono.
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No sé realiza el reembolso
Solicite el reembolso por qué me cancelaron 2 vuelos salta-buenos aires qjkhnc el 12 de marzo [números] y buenos aires-jujuy zdfkid 19 de marzo [números] en el plazo debido, desde esa fecha no recibido ningún tipo de respuesta y no se ha realizado el reembolso, soy de …
No me toma la reprogramacion de vuelta error 09
Buenas noches! nos cancelaron el vuelo de vuelta recien. Quisimos reprogramarlo desde mi reserva y cuando escogimos uno conveniente, nos figuro en sistema que no se pudo realizar dicho cambio. cuando volvimos a ingresar desde mi reserva para gestionarlo nuevamente, …
Flybondi me suspendió un vuelo y no me devuelven el dinero
Me suspedieron un viaje y hace más de seis meses que reclamo la devolución del dinero sin conseguir nada hasta ahora.
Yamila L
Ya borre las cookies etc etc
11 de Diciembre a las 14:50 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
12 de Diciembre a las 16:12 hs.
Yamila L
solución recibida:
Se comunicaron conmigo diciendo que si tenes un voucher solo podes hacer la compra por la pagina en pesos y si queres pagarla en USD tenes que ir a las oficinas de aeroparque o ezeiza
26 de Diciembre a las 13:28 hs.