Reclamo a Flybondi
Vuelvo a dejar el mismo reclamo ya no tengo nevedades del reintegro, contestaron que se ya habia ingresado al circuito de pagos pero aun no recibo el reintegro.
el jueves 01/01 recibo mail con el aviso de que el vuelo para el domingo 04/01 se cancelo por razones operativas, no me servia cambiar de fecha o un voucher, asi que ahi no mas, ese mismo jueves pedi el rembolso, en la pantalla me aparece el siguiente texto:
"¡muchas gracias!
recibimos tu solicitud y la estaremos gestionando lo antes posible.
no es necesario volver a cargar el formulario o que nos contactes por otro medio"
como no recibo un mail acusando recibo del reclamo, el lunes busco otra manera y lleno un formulario, dejo expresado el reclamo y al finalizar me da un id de conversacion, por lo menso es algo, y me llaga un mail del centro de ayuda, para activar una cuenta, sigo los pasos y podia ver mi reclamo, pero no habia respuesta alguna y siguen asi, sin responder.
desde ya agradezco su intervención
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No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
16 de Enero a las 11:59 hs.
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Mariana B
son un chiste, te dicen "Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital". …sí, dieron una respuesta, pero no una solución y encima te dicen "Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribinos por el mismo medio para continuar la gestión"...DENLE SOLUCION AL RECLAMO es SENCILLO FLYBONDI
16 de Enero a las 12:47 hs.