Reclamo a Flybondi
Vuelvo a dejar el mismo reclamo ya no tengo nevedades del reintegro, contestaron que se ya habia ingresado al circuito de pagos pero aun no recibo el reintegro.
el jueves 01/01 recibo mail con el aviso de que el vuelo para el domingo 04/01 se cancelo por razones operativas, no me servia cambiar de fecha o un voucher, asi que ahi no mas, ese mismo jueves pedi el rembolso, en la pantalla me aparece el siguiente texto:
"¡muchas gracias!
recibimos tu solicitud y la estaremos gestionando lo antes posible.
no es necesario volver a cargar el formulario o que nos contactes por otro medio"
como no recibo un mail acusando recibo del reclamo, el lunes busco otra manera y lleno un formulario, dejo expresado el reclamo y al finalizar me da un id de conversacion, por lo menso es algo, y me llaga un mail del centro de ayuda, para activar una cuenta, sigo los pasos y podia ver mi reclamo, pero no habia respuesta alguna y siguen asi, sin responder.
desde ya agradezco su intervención
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No sé realiza el reembolso
Solicite el reembolso por qué me cancelaron 2 vuelos salta-buenos aires qjkhnc el 12 de marzo [números] y buenos aires-jujuy zdfkid 19 de marzo [números] en el plazo debido, desde esa fecha no recibido ningún tipo de respuesta y no se ha realizado el reembolso, soy de …
No me toma la reprogramacion de vuelta error 09
Buenas noches! nos cancelaron el vuelo de vuelta recien. Quisimos reprogramarlo desde mi reserva y cuando escogimos uno conveniente, nos figuro en sistema que no se pudo realizar dicho cambio. cuando volvimos a ingresar desde mi reserva para gestionarlo nuevamente, …
Flybondi me suspendió un vuelo y no me devuelven el dinero
Me suspedieron un viaje y hace más de seis meses que reclamo la devolución del dinero sin conseguir nada hasta ahora.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
16 de Enero a las 11:59 hs.
Comentar
Mariana B
son un chiste, te dicen "Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital". …sí, dieron una respuesta, pero no una solución y encima te dicen "Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribinos por el mismo medio para continuar la gestión"...DENLE SOLUCION AL RECLAMO es SENCILLO FLYBONDI
16 de Enero a las 12:47 hs.