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Reclamo a Flybondi

No contestan ni reembolsan el dinero de un viaje cancelado

[Solucionado]

Hola, iba a hacer un viaje con la empresa Flybondi en el vuelo fo[números] desde Buenos Aires hacia Puerto Iguazú del 30-06-[números] al 04-07-[números], pero me mandaron un mail dos días antes de la fecha del vuelo de ida para informarme que se había cancelado el vuelo. Ante esto intenté comunicarme reiteradas veces por teléfono pero nunca me atendieron. También mandé mail e hice click en la parte del mail donde indicaba "reembolso" y seguí los pasos pero sin respuesta hasta el día de hoy. Hace un mes me mandaron un mensaje diciendo que estaban trabajando en el tema pero parecía un mensaje automático la verdad. Ya pasó mucho tiempo y estoy empezando a inquietarme la verdad por la falta de respuestas. Muchas gracias por el espacio!

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Comentarios

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola! Un gusto saludarte.

    Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
    Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.

    Quedamos a disposición,
    Saludos,
    El equipo de Flybondi.

    13 de Agosto a las 17:16 hs.

  • Hernán L

     

    solución recibida:

     

    Me contestaron a la brevedad y solucionaron el problema rápidamente.

    17 de Agosto a las 11:01 hs.

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