Reclamo a Flybondi
Reserve un vuelo, a la hora de pagar use un voucher por $ 1.[números],00 y fui a abonar el resto a Rapipago cuando vuelvo y entro a la reserva me figura cancelada y no habían pasado 24hs, les envié email por su pagina pero no eh tenido ninguna respuesta y la verdad necesito que me resuelvan el problema, mas porque ya pague
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Reembolso
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No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Walter D
Necesito que me solucionen este problema
08 de Octubre a las 10:06 hs.
Walter D
No me dieron una solución, solo me están diciendo que vuelva a abonar, y no me dan ninguna opción mas, les pedí que si el problema era el voucher que lo generen de nuevo pero no voy a pagar $ 1.***,00 cuando ya había usado ese mismo voucher y solo pague la diferencia, y ese voucher lo tengo porque me habían cancelado un vuelo anteriormente
09 de Octubre a las 9:48 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Walter,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
16 de Octubre a las 12:44 hs.
Walter D
Buenas tardes, estoy comunicándome vía email con Flybondi pero estamos tratando de darle solución, pongo que no porque todavía no se soluciona, Saludos
16 de Octubre a las 15:49 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter D
16 de Octubre a las 18:50 hs.
Walter D
De momento sigo intentado abonar con la tarjeta pero me tira un error en la plataforma, esperare hasta el día de mañana para intentar nuevamente
18 de Octubre a las 13:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter D
26 de Mayo a las 16:16 hs.