Reclamo a Flybondi
El sabado a la noche nos mandaron un mensaje por whatsapps diciendo que reprogramaban el vuelo, pero el horario que me asignaron no nos sirve.
no contestan los mails, no hay forma de chatear, de hablar por teléfono, nada.
realmente una verguenza, mi correo es adrianjorgenoguera@gmail.com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
brenda
estoy en la misma situacion si encontras una forma de ubicarlos ayudame porfa
06 de Agosto a las 8:41 hs.
Adrian J
La AYUDA parece un chiste, me crea como un ticket que no te contesta nadie:
¡Su conversación se creó correctamente!
Asunto reserva
ID de la conversación ******
Estado New
Tal vez sea el momento de llamar a la tarjeta y cancelar la compra.
06 de Agosto a las 9:40 hs.
brenda
yo lo hice hace un monton no puedo ya cancelar la compra
06 de Agosto a las 9:41 hs.
Adrian J
Escribí a http://www.anac.gov.ar/anac/web/index.php/2/73/anac/reclamos-transp-aereo a ver si ellos tienen alguna solución. Esto es lo más parecido que vi a una ******.
06 de Agosto a las 13:26 hs.
Adrian J
Siguen pasando los días, FlyBondi sigue sin responder a los mails y mensajes del supuesto Chat. El único camino será ir a defensa del consumidor.
07 de Agosto a las 13:53 hs.
Adrian J
Finalmente me solucionaron TODO en Flybondi, el vuelo, el horario, la partida, el regreso y los asientos. Demoran en responderte el primer mensaje, pero luego la comunicación es super fluida y ponen la mejor voluntad en que todo termine bien. Veremos la experiencia del vuelo!
21 de Agosto a las 10:23 hs.
Adrian J
solución recibida:
Finalmente se contactaron de Flybondi y me solucionaron todos los inconvenientes
21 de Agosto a las 10:37 hs.