Reclamo a Flybondi
El sabado a la noche nos mandaron un mensaje por whatsapps diciendo que reprogramaban el vuelo, pero el horario que me asignaron no nos sirve.
no contestan los mails, no hay forma de chatear, de hablar por teléfono, nada.
realmente una verguenza, mi correo es adrianjorgenoguera@gmail.com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problema de reserva de pago
Me sale reserva pendiente de pago cuando se me desconecto el dinero
Necesito el número de voucher del dia 09/06 para poder comprar un nuevo pasaje
Hola,soy silvia noemi suarez dni 16.[números].[números]
No reembolsaron los pasajes q reprogramaron
Saque dos pasajes (para mi y mi pareja) ida y vuelta a bariloche y a los pocos dias reprogramaron ambos vuelos para el dia siguiente, cancele los vuelos y pedi el reembolso, ya pasaron mas d 25 dias y todavia nada. ademas que despues terminaron cancelando uno de esos …
brenda
estoy en la misma situacion si encontras una forma de ubicarlos ayudame porfa
06 de Agosto a las 8:41 hs.
Adrian J
La AYUDA parece un chiste, me crea como un ticket que no te contesta nadie:
¡Su conversación se creó correctamente!
Asunto reserva
ID de la conversación ******
Estado New
Tal vez sea el momento de llamar a la tarjeta y cancelar la compra.
06 de Agosto a las 9:40 hs.
brenda
yo lo hice hace un monton no puedo ya cancelar la compra
06 de Agosto a las 9:41 hs.
Adrian J
Escribí a http://www.anac.gov.ar/anac/web/index.php/2/73/anac/reclamos-transp-aereo a ver si ellos tienen alguna solución. Esto es lo más parecido que vi a una ******.
06 de Agosto a las 13:26 hs.
Adrian J
Siguen pasando los días, FlyBondi sigue sin responder a los mails y mensajes del supuesto Chat. El único camino será ir a defensa del consumidor.
07 de Agosto a las 13:53 hs.
Adrian J
Finalmente me solucionaron TODO en Flybondi, el vuelo, el horario, la partida, el regreso y los asientos. Demoran en responderte el primer mensaje, pero luego la comunicación es super fluida y ponen la mejor voluntad en que todo termine bien. Veremos la experiencia del vuelo!
21 de Agosto a las 10:23 hs.
Adrian J
solución recibida:
Finalmente se contactaron de Flybondi y me solucionaron todos los inconvenientes
21 de Agosto a las 10:37 hs.