Me estafo flybondy

El 5 de diciembre del [números] primer vuelvo hacia
posadas
•el 23 de diciembre del [números] vuelta hacia buenos aires
•codigo de vuelo: bmyafs

•el 21 de diciembre cambie el vuelo del 23 de diciembre por el 30 de diciembre del [números]
•el 30 de diciembre viajaría hacia buenos aires a las 15:05 hs
•codigo de reserva nuevo: ynpqvr

•el 27 de diciembre cambie nuevamente el pasaje del 30 de diciembre [números] por el 6 de enero del [números].
.me descontaron 38,[números] por mercado pago
•el 28 me llego el check-in del 30 de diciembre, llamo a la compañía de flybondi para hacer un reclamo sobre un cambio de pasaje que no se tomo pero que cuando me descontaron la plata, la pagina quedo cargando y no se actualizaba hasta que se borro. Me dijeron que el formulario no se había completado, que lo iban a llenar y que el 4 de enero del [números] ( dos días antes del vuelo) me llegaría el check-in, pero nunca me llego un gmail con el nuevo código de vuelo

•el 5 de enero del [números] hice un reclamo a flybondi por gmail contando lo que había sucedido y que todavía no me llego ningún check-in, también que si ponía mi código de reserva (ynpqvr) me aparecia que mi vuelo no existía. Me respondieran informándome que tendría que poner mi código de reserva anterior con apellido completo y que tendría que aparecer ( lo cual ya había hecho y no dio ningún resultado)
•el 6 de enero del [números] me presenté en el aeropuerto de posadas misiones para comunicarles presencial mente mi caso (cosa que hice anteriormente pero estaba cerrado flybondi) y la supervisora nos comunicó que no tenian registro sobre mi vuelo, que no tienen informe sobre donde podría estar.
perdí mi vuelo y nadie me reconoció todo lo que pagué, me dijeron que en unos días se iban a comunicar conmigo por vía gmail y no lo hicieron. Hasta ahora no pude volver a mi casa en buenos aires.

•quiero que se me reintegre el total de [números].[números],02 que abone entre compra de pasaje y cambio de fecha