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Reclamo a Flybondi

Me estafaron en ventanilla, no debia pagar equipaje abordo, pesaba 4,4 kg

[Solucionado]

Soy alfredo arteaga, fui pasajero del vuelo [números] del viernes 8 con salida del palomar 7:10 hs, aunque salio con demora de una hora.......y que partio de buenos aires a tucuman, fui estafado por el personal de flybondi quienes me cobraron la suma de $[números].- en concepto de equipaje de bodega, siendo que este pesaba 4.4 kg y media poco bolumen , se trato de una bolsa con ropa nomas, que tengo fotografiada, y el que me atendio en ventanilla en el aeropuerto del palomar me mintio diciendo que todos los equipajes de cabina pagan, a pesar que yo le propuse sacar un par de pantalones darselos a mi madre, (que es testigo), y que se los lleve mi madre, reduciendo el bulto a un minimo paquetito, pero el insistio en que igual me cobraria no importaba el tamaño ni peso, que si pesaba mas de 6kg pagaba $[números] en bodega, y sino pagaba $[números] en cabina, pero si o si pagaba, porque lo unico gratis es la mochila que va bajo el asiento. E informo al sistema con mis datos para que si no pagaba me cobraran [números] en el cacheo.
ya en el avion, el comisario de abordo nos confirmo a mi y a una señora que tambien le habian estafado con sus maletas,y que tambien es testigo/victima, y que tambien saco fotos y que me las pasa por wassap, que mi bolsa de ropa que viajo en cabina conmigo y mi mochila no le correspondia pagar, el mismo la inspecciono personalmente para confirmarlo y Manifesto que haria un informe sobre el asunto, y nos dio esta direccion y nos dijo que hablemos con la gente de ventanilla y saquemos fotos, pero cuando bajamos no habia nadie en ventanilla, supongo que avisados de nuestro reclamo desde el avion.
juro ante dios y la patria, que, si no se me reintegra mi dinero hare la denuncia correspondiente en la defensoria, reservandome el derecho de reclamo penal por estafa y defraudacion, ademas del derecho de hacerlo publico,
sacamos fotos y tengo videos con audio donde se escucha como me mienten obligandome a pagar a riesgo de perder el avion. Tratare de subirlos aqui mismo,

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com.

    Saludos!

    10 de Marzo a las 18:50 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alfredo M

    26 de Mayo a las 17:07 hs.

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