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Reclamo a Flybondi

Me cobraron un equipaje pagado

[Solucionado]

Compre el 1 de abril del [números] 2 pasajes cordoba -bariloche. Pague 2 equipajes de 20 kg . Cuando llegue al aeropuerto al aeropuerto de cordoba me dijeron que tenía un solo equipaje pago. por lo cual pague [números] x un equipaje de 20 kg . En vuestra página web sale que pague 2 equipajes el 1 de abril junto con el pago de los 2 pasajes. Con mi tarjeta de crédito visa. Pero cuando hicieron el recibo pusieron que habia pagado un solo equipaje. Envie por Whatsapp dicho print de pantalla. y la constancia del pago del equipaje que me combraron. Por lo cual solicito se me reintegre el pago del equipaje y no se me haga problema nuevamente en el vuelo del día viernes 27 de septiembre vuelo [números] . Bariloche - córdoba 12.35 . Código de reserva vviyly a nombre de josé bettolli y carmen silvia buteler .

Comentarios
  • Carmen S

     

    Por qué no puede ser que te tomen la compra y pago de los 2 pasajes. Y que te tomen el pago de un solo equipaje cuando yo hice la reserva de los 2 pasajes con un equipaje de 20 kg para cada pasajero. Es una estafa encubierta.

    30 de Setiembre a las 7:26 hs.

  • Carmen S

     

    Ya basta ya fue. No vuelvo a volar x Flybondi. Ya pagué e invertido demasiado de mi tiempo sin respuesta. Hay otras empresas lowcost

    11 de Octubre a las 8:55 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen S

    21 de Mayo a las 10:51 hs.

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