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Reclamo a Flybondi

Me cobraron dos veces el equipaje. uno x one line y otro en ventanilla echo en p

Buenos dias.. Quiero desconoser un importe de 600 pesos por el pago de transporte de valijas echo el dia 08/09 echo por one line. Ya que cuando nos presentamos hacer el pre embarque nos dijeron que dicho pago no figuraba en el sistema por eso nos cobraron otra ves un importe mas alto.

Comentarios
  • gricel S

     

    No se comunicaron con migo... ni me solucionaron nada

    22 de Setiembre a las 10:33 hs.

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    • Flybondi Representante de Flybondi

       

      propuso una solución:

       

      Hola!

      Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.

      Saludos!

      23 de Setiembre a las 12:36 hs.

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      • gricel S

         

        Flybondi son unos ladrones.. chorros mal paridos. Delincuentes

        18 de Octubre a las 8:22 hs.

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        • gricel S

           

          Que se metan la plata en el culo

          23 de Octubre a las 10:40 hs.

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          • Flybondi Representante de Flybondi

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gricel S

            21 de Mayo a las 11:47 hs.

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            • gricel S

               

              No me respondieron ni se comunicaron conmigo

              27 de Mayo a las 9:13 hs.

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              • Flybondi Representante de Flybondi

                 

                propuso una solución:

                 

                Hola Gricel,

                Vemos que tu reclamo fue respondido por nuestro canal de atención al cliente el 29 de septiembre de **** registrado bajo número de gestión 0 02 91 00

                En este caso, hemos solicitado corroborar los datos enviados y no hemos obtenido respuesta de tu parte.

                No obstante, te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:

                https://flybondi.com/ar

                Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -

                ¡Con gusto te ayudaremos!

                Cordial saludo

                28 de Mayo a las 16:06 hs.

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                • Flybondi Representante de Flybondi

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gricel S

                  17 de Setiembre a las 18:01 hs.

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                  • gricel S

                     

                    No me dieron ninguna solución... lo dicho antes me cobraron 2 veses el mismo servicio. Y punto .. son unos chorros mal paridos.

                    17 de Setiembre a las 18:14 hs.

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                    • Flybondi Representante de Flybondi

                       

                      propuso una solución:

                       

                      Buenas tardes,
                      Un gusto.

                      Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Te contamos que nos hemos contactado con vos en Septiembre de **** y no hemos obtenido respuesta.

                      Quedamos a disposición por cualquier consulta,
                      Saludos cordiales.

                      El equipo de Flybondi.com

                      21 de Abril a las 15:27 hs.

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                      • gricel S

                         

                        Quiero que me devuelvan el dinero.

                        21 de Abril a las 15:51 hs.

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                        • Flybondi Representante de Flybondi

                           

                          propuso una solución:

                           

                          Buenas tardes Grisel,
                          Un gusto.

                          Te contamos que no encontramos ningún pago realizado por tu reserva ***ITG que haya ingresado el 8 de Septiembre de **** como especificas en tu reclamo.

                          Quedamos a disposición,
                          Saludos cordiales

                          18 de Junio a las 13:52 hs.

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                          • gricel S

                             

                            Que se vallan a la cancha de su reputa madre

                            18 de Junio a las 14:17 hs.

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