Reclamo a Flybondi
Adquirí vuelos desde ezeiza hacia calafate con fecha de ida el 21/6/[números] y de regreso el 24/6/[números]. Como el avión no pudo despegar debido a malas condiciones climáticas regresó hacia buenos aires. Luego de tenernos muchas horas sin darnos solución nos terminaron cancelando los vuelos (ida y vuelta) prometiéndonos el reembolso correspondiente. Nos dijeron en el aeropuerto que se iban a comunicar en 48 horas vía email para coordinar el reembolso. Al día de hoy jamás se comunicaron, no se puede acceder a las líneas telefónicas y no responden los formularios de contacto. Cuento con los comprobantes de cancelación que pedí en el aeropuerto para verificar lo sucedido. Reserva ytgdlw.
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No me deja realizar el check in
Hola flybondi no me deja hacer el check in de ida con la reserva ytrtuy porque me hace confirmar primero la vuelta (que no me sirve y quiero pedir un voucher) ya que tengo que volver en micro. Necesito hacer el check in por favor de ida
No devolucion del importe de pasaje, pasado 35 dias
Compre 1 paseje de avion ida y vuelta de jujuy a cordoba el 6/4/26. Para la fecha 30/5/26 la empresa me cancela el 29/4/26. hice reclamo correspondiente, pero hasta ahora no me devuelven.
No sé realiza el reembolso
Solicite el reembolso por qué me cancelaron 2 vuelos salta-buenos aires qjkhnc el 12 de marzo [números] y buenos aires-jujuy zdfkid 19 de marzo [números] en el plazo debido, desde esa fecha no recibido ningún tipo de respuesta y no se ha realizado el reembolso, soy de …
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
13 de Agosto a las 17:55 hs.
Emiliano L
Bueno finalmente han respondido por acá, por mail, y ya figura la operación a acreditarse en el próximo resumen. Deberían ponerle el mismo empeño en resolver mediante sus propios canales. Solucionado.
15 de Agosto a las 11:00 hs.
Emiliano L
solución recibida:
Uno puede entender que ante las cancelaciones no puedan resolver con total fluidez, sin embargo es inadmisible que te digan que se van a comunicar y no lo hacen, y no tengan 1 canal como para tener la mínima respuesta. Esto genera muchísima desconfianza. La línea telefónica en teoría solo funciona con reservas recientes, y aún si tenés alguna nunca la encuentra... El ***** directamente no funciona. Una vez enviada la queja por acá la solución fue rápida.
15 de Agosto a las 11:10 hs.