Reclamo a Flybondi
Adquirí en fecha 22/03/[números] un pasaje aéreo en el comercio fb lineas aereas s.a. (flybondi, fly bondi). El vuelo fue reservado a nombre de kevin jose gonzalez los datos del vuelo cancelado son :
destino: buenos aires (aep) → jujuy (juj)
aep > juj
vuelo: fo[números]
partida: lunes 25/03/[números] 20:00
arribo: lunes 25/03/[números] 22:20
los datos del pago son :
forma de pago: visa
total: ar$[números].[números],50
cuotas: 3
el mismo fue cancelado por razones operativas el día 23/03/[números], misma fecha en la que se realizo el tramite de reembolso a traves del link enviado por la aerolínea en mail notificando la cancelación del vuelo.
sin embargo, al dia de la fecha 14/05/[números] aún no he recibido el reembolso. Esta demora me ha causado una considerable inconveniencia financiera y emocional. Según las regulaciones aplicables, entiendo que el reembolso debería haberse procesado de forma inmediata.
les solicito encarecidamente la inmediata ejecución del reembolso de ar$[números].[números],50 mas una compensación económica por los inconvenientes financieros que me han generado.
ya he iniciado un reclamo con el organismo de defensa al consumidor con las mismas exigencias.
espero al menos una respuesta donde me brinden con certeza una fecha de reembolso.
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
kevin J
No recibí ninguna respuesta aún.
22 de Mayo a las 4:43 hs.
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kevin J
Sigo sin recibir respuestas por parte de la empresa
28 de Mayo a las 10:12 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
23 de Julio a las 18:21 hs.
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