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Reclamo a Flybondi

Me cancelaron el vuelo

[Solucionado]

Hola buenos días! el motivo de mi reclamo es que mi padre viajo el 24 de diciembre a tucuman por la empresa flybondi con regreso el día 30 de diciembre. Lo cual el dia 29 de diciembre me envían un sms a mi celular en donde me comunican la cancelación del mismo y que entre a reprograciones@flybondi.com para reprogramarlo para otra fecha, lo cual seguí los pasos y nunca nadie me contesto. Mi papa tuvo que ir al aeropuerto de tucuman y preguntar para cuando era el próximo viaje y le dijeron el 4 o 5 de enero, cuando el tenia de regreso el 30 de diciembre. espero que alguien soluciones este tema, porque el se tuvo que volver en micro porque nadie le supo dar una explicación ademas de ser una persona mayor era su primer vuelo en avión.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te pedimos disculpas por la demora.

    Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Cordial saludo

    04 de Marzo a las 12:55 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro A

    21 de Mayo a las 9:57 hs.

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