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Reclamo a Flybondi

Me cambiaron el aeropuerto en el viaje de ida y vuelta. lejos

[Solucionado]

Buenos dias. Yo viajaba hoy a la noche desde iguazu hasta el palomar, bs as. Ayer me mandaron un mail donde nuevamente me cambiaban el origen del destino a ezeiza. Yo soy de jose c paz, obviamente me queda mas cerca, menos gastos y como el palomar. Si me cambian el aeropuerto demasiado lejos de mi casa y a un horario horroroso, minimanente deberian preocuparse un poquito mas y aunque sea adelantarme el vuelo para asi yo no llegar tan tarde e insegura a mi hogar. Gracias.

Comentarios
  • Macarena R

     

    No obtuve respuesta alguna en ningun momento.

    11 de Enero a las 7:07 hs.

  • Macarena R

     

    No obtuve ninguna respuesta

    22 de Enero a las 17:38 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Cordial saludo

    03 de Marzo a las 16:28 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

    21 de Mayo a las 9:57 hs.

  • Macarena R

     

    Viaje tarde, desde muy lejos. Nada comoda la lejania. Tuve que pagar mas dias de hospedaje. Una verguenza
    Solo rescato lo amables que son los/las azafatas.

    27 de Mayo a las 1:49 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre], ¿Cómo estás?

    Lamentamos sinceramente si no recibiste las gestiones esperadas. Trabajamos día a día para brindar un mejor servicio a los que nos elijen!

    Te comentamos que lamentablemente todos los vuelos a partir de las 22 hs deben ser desviados a EZEIZA debido a la restricción que prohíbe los despegues y aterrizajes entre las 22 y 07 hs en El Palomar.

    Los vuelos pueden demorarse por diversos motivos: aeroportuarios, climáticos, demoras en embarque, entre otros. Una demora en el día, puede conllevar a que el último vuelo deba ser desviado a otro aeropuerto.

    Te pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados y esperamos hayas tenido un excelente vuelo.

    Cordial saludo

    27 de Mayo a las 11:08 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

    24 de Julio a las 17:55 hs.

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