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Reclamo a Flybondi

Ineficiencia

[Solucionado]

Hola! teníamos un pasaje ida y vuelta a jujuy del 19/6 al 23/6, flybondi decidió adelantar sin aviso el vuelo de ida por lo que no llegamos y tuvimos que sacar de urgencia uno para el día siguiente.
en el ida y vuelta de reclamos, nos dieron un voucher pero cancelaron la totalidad del pasaje sin avisar nuevamente, es decir, no tenemos vuelta.
estamos desde ayer intentando comunicarnos para poder canjear aunque sea ese voucher para la vuelta pero no solo no tenemos respuesta si no que además no encontramos el botón para el canje.
ojalá tuviesen una mejor atención al cliente para evitarnos tener que accionar legalmente.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia G

    21 de Mayo a las 10:46 hs.

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