Reclamo a Flybondi
Debido a la cancelación del vuelo del día 12/10/23 fo[números] (avisado a las 20 hs del 11/10 cuando el vuelo salía a las 10 hs del día siguiente) no existían horas diurnas para poder resolver el problema. Tuvimos que afrontar gastos extras como pasajes de ómnibus para cambiar de ciudad para tomar la opción menos mala que ellos nos ofrecían (viajar desde jujuy a ezeiza, cuando debía volver de salta a aeroparque 36 horas antes) si no elegía esa opción tenia que esperar en salta 3 dias. También tuve que pagar un hotel un día más, siendo fin de semana extra largo. No conseguíamos y lo tuvimos que pagar muy caro. Ellos ocasionan el problema y estuve 15 hs para poder comunicarme, literalmente 83 llamadas infructuosas; hasta que me atendieron y su propuesta de solución era muy lejana a lo que se había contratado
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Roxana, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
14 de Octubre a las 21:10 hs.
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Roxana L
Flybondi me aviso 10 horas antes de partir que el vuelo no salía (la noche en el medio). Infructuosamente hice 85 llamados y logré que me cambiaran el pasaje desde otro destino, en otra fecha a otro aeropuerto. Quiero compensación de gastos de hotel, comidas y traslados.
19 de Octubre a las 7:36 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
23 de Octubre a las 11:25 hs.
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