Reclamo a Flybondi
El día 28/12/[números] había comprado pasajes para un viaje a santiago del estero que salia el 28/03 y volvía el 01/04. El día 28/03 a las 00:03 me llega un mail que mi vuelo había sido cancelado. Cuando solo faltaban horas para embarcar, debido a su cancelación tuve el gasto de un nuevo pasaje (que me salió el doble de dinero) y mi reclamo es para reembolso del dinero pasaje y compensación de gastos adicionales!!!
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Belen, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
04 de Abril a las 23:09 hs.
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belen
Estoy esperando que se comuniquen conmigo. Porque todavía nada.
05 de Abril a las 13:01 hs.
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belen
Buen día ante su falta de respuesta, le comento que inicie acciones legales contra ustedes con defensa al consumidor
08 de Abril a las 12:48 hs.
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belen
Las normativas que están violando Ley de Defensa del Consumidor N° 24.*** Art. 4, 8, 19 , Código Civil y Comercial de la Nación en lo que respecta a la responsabilidad contractual, daños y perjuicios, Reglamento de Transporte Aéreo de la República Argentina.
Me indico mi abogado que cada día de mora en el pago genera derecho a que me abonen intereses.
Tienen un plazo de 10 días como máximo para pagar
08 de Abril a las 12:49 hs.
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belen
Tuve el gasto de un nuevo pasaje (que me salió el doble de dinero) Mi reclamo es para reembolso del dinero pasaje y compensación de gastos adicionales de los cuáles no se quieren hacer cargo cuando Las normativas que están violando Ley de Defensa del Consumidor N° 24.*** Art. 4, 8, 19 , Código Civil y Comercial de la Nación en lo que respecta a la responsabilidad contractual, daños y perjuicios, Reglamento de Transporte Aéreo de la República Argentina.
Me indico mi abogado que cada día de mora en el pago genera derecho a que me abonen intereses.
Tienen un plazo de 10 días como máximo para pagarme
09 de Abril a las 8:28 hs.
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belen
TODAVÍA SIN RESPUESTA!
14 de Abril a las 10:43 hs.
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belen
no sé hacen cargo de los gastos extra que tuve por su cancelación a última hora.
07 de Mayo a las 10:38 hs.
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