Reclamo a Flybondi
Buenas noches, me comunico por este medio para informar el mal momento y la mala experiencia que me hizo pasar fly bondi. Desde que llegue al aeropuerto no pudieron resolver mi inconveniente ni ayudarme. Hacia 3 min que se cerró el embarque (el chico tardó en atenderme), perdí esos minutos y cuando quise embarcar, no hicieron nada. No pude embarcar mi valija, estaba dispuesta a pagar la diferencia, pero no hicieron nada. Me cambiaron el asiento, tuve que buscar unas bolsas de consorcio con el personal de limpieza para poder llevar mi ropa y viajar, ya que no podía subir con mi equipaje . Pensaron que era del vuelo de neuquén me apuraron, les dije que era vuelo a posadas y la persona que me estaba acompañando me puso cara, y me dijo no no este no es.
la verdad que una una vergüenza, te cobran todo, uno no viaja gratis y no pueden resolver un inconveniente.
tengo el vuelo de vuelta, pero no volveré nunca más viajar con esta aerolínea, indignada estoy.
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No reembolsan vuelo cancelado por ellos
Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el formulario y no tengo absolutamente ninguna respuesta, teniendo en cuenta que tenia que pedir la devolución completa ida y vuelta y ya se acerca la fecha de regreso deberian dar respuesta
Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Noelia R
Mi reclamo no fue solucionado, ninguna preocupación.
07 de Enero a las 14:03 hs.
Noelia R
Ninguna respuesta.
21 de Enero a las 18:58 hs.
Noelia R
No te dan importancia para nada
02 de Febrero a las 14:37 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Verificamos que tu caso ha sido trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
04 de Marzo a las 12:58 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia R
21 de Mayo a las 9:57 hs.
Noelia R
No me dieron una respuesta ni una solución.
27 de Mayo a las 1:52 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Noelia, cómo estás?
Vemos que tu caso fue trabajado en nuestro canal de atención al cliente.
Para futuros casos, sugerimos siempre presentarte en el aeropuerto con al menos 2 a 3 horas de anticipación a la salida de tu vuelo. En caso de haber cerrado el despacho de equipajes, los agentes no podrás continuar despachando ya que los datos y carga de maletas se encuentra finalizada. En caso de despachar un nuevo equipaje, traerá grandes demoras en el vuelo.
Ante cualquier consulta, quedamos a disposición,
Saludos!
27 de Mayo a las 11:13 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia R
24 de Julio a las 17:55 hs.