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Reclamo a Flybondi

Flybondi me robo cancelaron mi vuelo y no solucionan mi caso

[Solucionado]

El 27 de agosto de de [números] compre vuelos para viajar con flybondi. Sin notificación alguna por parte de la aerolinea, me entero que modificaron los horarios de ida y vuelta de mis vuelos, por lo que solicité la devolución del importe. Flybondi en vez de devolverme el dinero me da unos vouchers para utilizar con antes del 28/08/[números]. A la fecha, he intentado utilizar el voucher en más de 3 ocaciones y nunca funcionó. En mis reclamos me dijeron que se habia generado incorrectamente y me dieron otro código. Posteriormente, quise usar ese código y tampoco funcionó. Les solicito la devolución del importe y no me quieren devolver la plata; me dan un link donde supuestamente funcionaría mi voucher lo que también dudo que suceda. De todas formas, tengo 2 meses para inventarme un viaje de la galera para no perder la plata que la empresa me robó. Les solicité una extensión del plazo y tampoco me lo quieren dar. Necesito una solución.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Cordial saludo

    09 de Julio a las 16:18 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam G

    26 de Mayo a las 16:55 hs.

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