Reclamo a Flybondi
El miércoles pasado hice una compra por el sitio de flybondi de dos tickets buenos aires - iguazu. No me figuro en el momento la realizacion de compra pero en mi resumen de la tarjeta me figura la compra dos veces. Flybondi me cobro dos veces el mismo vuelo y no contestan mis mails. Y tampoco me lo pasaron el numero de vuelo o mail de confirmacion de compra. Necesito que contesten mis mails o me llamen.
15 [números]
patricia.lino.c@outlook.com
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias,
Te comentamos que Tu queja suma no es un medio de atención al cliiente,
con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
05 de Setiembre a las 14:52 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia L
16 de Octubre a las 13:13 hs.