Reclamo a Flybondi
No puedo pagar el equipaje con mis tarjetas de crédito. Chequeado con el banco emisor y con la tarjeta que la compra esta autorizada. no me permite hacerlo sale el mensaje
"tarjeta no permitida. Por favor intente con otra tarjeta."
mande tres formularios, de los que se mandan a atención al cliente, pero lamentablemente no leen y sistemáticamente contestan con el mismo mail, que pruebe con otra tarjeta y q llame al bco para autorizar la compra. En visa me dicen q no hay rechazo y registran la,autorización.
después de mucho pude contactarme telefónicamente para reclamar al *[números] que cobra x minuto!!!! y me informaron que podía hacer la compra, con las mismas tarjetas que me rechaza vía web, en forma telefónica sin problema pero te cobran la comisión por hacerlo ellos.
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No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi
10 de Febrero a las 12:10 hs.
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Gloria G
porque es el mismo formulario que llene 3 veces y responden lo mismo:
"No te preocupes, en general estos problemas son de fácil solución!
Te pedimos por favor que hagas las siguientes verificaciones:
Asegúrate de haber puesto bien los datos de tu tarjeta: todos los números del frente y el código de seguridad, que está al dorso sobre el panel de la firma y son tres números.
Si verificaste que datos que ingresaste son correctos y aún así no podés realizar la compra, si usás Visa, llamá al (***) ****-****, opción 2 y avisá que vas a hacer una compra por internet, te van a preguntar en qué comercio y por qué monto. Espera 15 minutos e intenta nuevamente. Si es otro tipo de tarjeta encontrá el número de contacto en el dorso y realiza la misma operación."
10 de Febrero a las 12:16 hs.
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