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Reclamo a Flybondi

Exceso de pago

[Solucionado]

Estimados: se realizo una compra de pasaje a la empresa flaybindi. Al hacer una cambio de pasajes se me cobro una multa. El cual intente pagar y me rechazaban via telefónica. Use tarjetas de debito y credito mias y de mis hermanas y a todas nos daban recahazadas. El sistema de flybindi nos seguia diciendo q el pago no estaba hecho. Nos fijamos en el sistema visa y todos los miviemientos estaban hechos. No realize el viaje por el problema en su sistema. Desd el 22/12/[números], estoy mandano mail para q me devuelvan los debitos y se solucionen los problemas por los consumos en credito. Sin respuesta hasta el dia de hoy. Tengo mail de todo lo q se envio y el nro de reclamo. No me dan solución.

Comentarios
  • Paola E

     

    No reciben mis llamados..no responden los mail. Realize los reclamos en visa y todavia sigo esperando.

    08 de Enero a las 8:03 hs.

  • Paola E

     

    solución recibida:

     

    Tras reiterados mail y llamados. Respondieron a la devolucion de los exceso de pagos. Solo falta la respuesta en cuanto el pago de la reserva original, ya que no pude realizar el viaje por los problemas en el sistema de la empresa.

    03 de Febrero a las 9:40 hs.

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