Reclamo a Flybondi
Quise pagar equipaje en el momento del checkin y no me lo permitió a pesar de que estaba consultando mi reserva.
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Flybondi cancelo mi vuelo y no devuelve el dinero del pasaje
Flybondi cancelo mi vuelo cordoba-neuquén el dia 26 de mayo de [números]. me ofreció voucher o reembolso del dinero . elegí reembolso del dinero. Jamas me contestaron . Necesito comunicarme y no tienen lugar físico ni respuesta telefónica. Necesito ayuda.!!!!
Estado de pago de "confirmado" a 'a pagar'
Buen día, en noviembre saque boletos para viajar a mendoza desde buenos aires. Los vuelos ida y vuelta son en julio de este año. Pagué en noviembre. El otro día me cambiaron el vuelo a otro día distinto, yo salía el 4 de julio y ahora salgo el 5, además también cambiar…
Estafa
Buenas tardes me cancelaron mi vuelvo que estaba programado para el 24 de mayo con vuelta el 4 de junio me cancelaron los dos vuelos el cual no me devolvieron la plata ya pasó un mes y mi dinero no fue reembolsado porfavor necesito ayuda
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
La resolución a tu caso fue informada desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
13 de Abril a las 18:16 hs.
Nora H
No me pareció válida la respuesta. La página para el check in es engañosa, no apareen los asientos a elegir, se asignan por defecto y cuando se pretende agregar equipaje para gastar menos lo bloquean diciendo que ya se hizo el checkin...por lo que hay que pagar casi el doble en el aeropuerto por ese equipaje.
13 de Abril a las 19:41 hs.
Nora H
solución recibida:
La solución propuesta por Flybondi fue parcial, recomendó despachar una valija de 12 kg para mí y mi marido en lugar de 2 de 6kg. Insisto que la página de la empresa es engañosa y no es clara para ingresar el equipaje a despachar y así pagar menos.
16 de Abril a las 11:20 hs.