Reclamo a Flybondi
El25/10/[números] viaje rio de janeiro x buenos aires, la empresa danmifico mi equipaje y la persona de atención al público de la empresa se negó a tomar mi reclamo,diciendo que los danos causados no demostran el interior de la maleta.alegue q no podría viajar con una maleta rota y que tendría q pagar el arreglo y muy mala educación y maltrato ,dice que el problema era mio.reclame por teléfono y por la página de flybondi, pero no recebi ninguna contestación
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Marielza, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
20 de Noviembre a las 21:39 hs.
Comentar
Marielza C
aguardo una pronta respuesta ya que he hecho el reclamo inmediato por la página web de Flybondi si ninguna atención a mi reclamo
20 de Noviembre a las 22:05 hs.
Marielza C
ellos no presentaron ninguna solucioón, solo enviaron una respuesta automática diciendo que recibieron el reclamo
25 de Noviembre a las 11:11 hs.
Comentar
Marielza C
Flybondi no contestó, tampoco solucionó nada
06 de Diciembre a las 14:36 hs.
Comentar
Marielza C
No he recebido ninguna solución y ninguna respuesta.
21 de Diciembre a las 19:20 hs.
Comentar
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
08 de Enero a las 16:25 hs.
Comentar
Marielza C
Yo tengo derecho de una maleta nueva, o del arreglo !!
La empresa tiene que asumir los daños!!
08 de Enero a las 17:35 hs.
Comentar