Reclamo a Flybondi
Me duplicaron la reserva, cuando la realice me salio saldo insuficiente con la tarjeta, por tal motivo saque los pasajes para pagarlos por Mercado Pago y los pague, cuando recibi el resumen de la tarjeta aparecio la compra, necesito la anulacion de la reserva lexvb4, ya que se duplico, ellos me envian un mail diciendo que solo me devuelven el importe correspondiente a los impuestos por esos pasajes, la suma de [números] pesos, no me aceptan la duplicidad y figuramos 2 veces en la lista de pasajeros, fui a palomar varias veces y me dicen que el reclamo debo hacerlo via mail, luego de una semana me responden que no pueden cancelar dicha reserva. Saludos cordiales. Daniela pajon
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIELA P
21 de Mayo a las 10:57 hs.
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DANIELA P
Que sinverguenzas nunca me dieron una solucio nisiquiera fueron capaces de mandarme los baucher
27 de Mayo a las 22:09 hs.
DANIELA P
Los termine de pagar y nunca me devilvieron la plata ni siquiera me dieron los baucher de vuelo nunca me dieron una solucion ni me reconocieron nada ....
27 de Mayo a las 22:07 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Daniela, ¿Cómo estás?
Vemos que tu reclamo fue respondido por nuestro canal de atención al cliente el 14 de noviembre de **** registrado bajo número de gestión *******
Vemos que se han brindado las opciones disponibles para tu situación de acuerdo a las políticas establecidas y aceptadas por los pasajeros tras la compra de pasajes.
En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
28 de Mayo a las 13:04 hs.
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DANIELA P
Yo llame ese mismo dia que me paso esto y me dijeron que no habia problema que lo ivan a anular y listo pero que hablara al gmail y ahy me dijeron que no se podia osea me mintieron
05 de Junio a las 18:45 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
21 de Abril a las 14:52 hs.
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DANIELA P
Porque no me dieron ninguna solucion y tampoco me reintegrarom el dinero
21 de Abril a las 16:37 hs.
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DANIELA P
Y jamaz me mandaron los baucher
21 de Abril a las 16:38 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIELA P
03 de Marzo a las 17:58 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIELA P
03 de Marzo a las 17:58 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIELA P
03 de Marzo a las 17:58 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIELA P
03 de Marzo a las 17:58 hs.
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DANIELA P
No me dio ninguna solución nisiquiera me dieron vuelos para otra vez o algún cupón con descuentos
03 de Marzo a las 18:37 hs.
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