Reclamo a Flybondi
El 01 de agosto compre tres pasajes por flybondi y pagué con tarjeta de crédito. Me hicieron doble facturación no sé porqué y ahora tengo dos veces el importe en mi tarjeta. Ayer les envié una reclamo por medio de la página de flybondi y todavía no recibí respuesta. Necesito que se contacten conmigo lo antes posible. Gracias!
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Problema de reserva de pago
Me sale reserva pendiente de pago cuando se me desconecto el dinero
Necesito el número de voucher del dia 09/06 para poder comprar un nuevo pasaje
Hola,soy silvia noemi suarez dni 16.[números].[números]
No reembolsaron los pasajes q reprogramaron
Saque dos pasajes (para mi y mi pareja) ida y vuelta a bariloche y a los pocos dias reprogramaron ambos vuelos para el dia siguiente, cancele los vuelos y pedi el reembolso, ya pasaron mas d 25 dias y todavia nada. ademas que despues terminaron cancelando uno de esos …
Ezequiel M
a mi 4 veces... y sigo esperando la respuesta
03 de Agosto a las 14:52 hs.
Ezequiel M
en esmeralda no atienden al publico, la verdad que ya estoy desesperado... en el palomar atenderan???
03 de Agosto a las 14:54 hs.
Ezequiel M
probé todo y no me respondieron ni llamaron, pensaba ir a palomar Alguien de flybondi tiene que haber ahí
03 de Agosto a las 15:33 hs.
emilia
Flybondi no contesta los mensajes de Facebook y tampoco los reclamos de su página oficial. No me da ninguna solución a la doble facturación que hicieron por la compra de los 3 pasajes. El banco nación dice que tengo que pagar primero y luego presentar el reclamo para que se investigue. Estoy harta de que las empresas hagan lo que quieran y nosotros los clientes, no tengamos una respuesta a favor.
08 de Agosto a las 8:53 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Emilia,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 17:43 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emilia
16 de Octubre a las 13:12 hs.
emilia
solución recibida:
Después de quejarme en facebook, varias veces me devolvieron el dinero por intermedio de la tarjeta
16 de Octubre a las 17:36 hs.