Reclamo a Flybondi
El 23 de enero volábamos con flybondi de aeroparque a são paulo. Compré dos maletas facturadas días antes del viaje. En la compra online , me hicieron dos veces el cobro en mi tarjeta. Realicé la reclamación en el mismo mostrador de flybondi. La empleada que me atendió, lo comprobó en su base de datos y me dio la razón. Me envió un correo electrónico asegurándome que me iban a devolver mi dinero. Estamos a día 22 de marzo y sigo sin noticias . Me he quejado varias veces en su correo electrónico y no me contestan.
estaría agradecido si pudieran ayudarme.
saludos y gracias
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No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
23 de Marzo a las 12:36 hs.
Manuel F
solución recibida:
Finalmente me hicieron la devolución. Gracias
23 de Marzo a las 15:08 hs.