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Reclamo a Flybondi

Doble cobro de opcional

Contrate asientos contiguos como opcional y me aparece facturado dos veces la misma compra x la tarjeta

Comentarios
  • avila M

     

    Nunca respondieron ni se comunicaron

    04 de Febrero a las 16:36 hs.

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    • avila M

       

      Nunca se comunicaron

      15 de Febrero a las 7:21 hs.

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      • Flybondi Representante de Flybondi

         

        propuso una solución:

         

        Hola!

        Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.

        Saludos!

        02 de Marzo a las 15:43 hs.

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        • Flybondi Representante de Flybondi

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de avila M

          21 de Mayo a las 9:55 hs.

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          • avila M

             

            Nunca se comunicó flyondi. Nunca tuvimos siquiera una respuesta

            27 de Mayo a las 7:37 hs.

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            • Flybondi Representante de Flybondi

               

              propuso una solución:

               

              Hola Avila, cómo estás?

              Vemos que no nos contactaste por el canal que te hemos indicado en el mensaje anterior.

              Para que podamos ayudarte, te pedimos escribirnos desde nuestra web.

              Saludos!

              27 de Mayo a las 10:38 hs.

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              • avila M

                 

                Me contacte varios veces y realice varios reclamos y nunca respondieron

                27 de Mayo a las 11:03 hs.

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                • Flybondi Representante de Flybondi

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Hola, ¿Cómo estás?

                  Te comentamos que no registramos contacto de tu parte en nuestro canal de atención al cliente con el correo electrónico declarado.

                  Para poder ayudarte, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:

                  https://flybondi.com/ar

                  Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -

                  ¡Con gusto te ayudaremos!

                  Cordial saludo

                  28 de Mayo a las 12:02 hs.

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                  • Flybondi Representante de Flybondi

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de avila M

                    24 de Julio a las 17:54 hs.

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                    • avila M

                       

                      Nunca se comunicaron

                      24 de Julio a las 17:56 hs.

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                      • Flybondi Representante de Flybondi

                         

                        propuso una solución:

                         

                        Buenas tardes,
                        Un gusto.

                        Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Te pedimos tu código de reserva para poder verificar que ha sucedido con tu caso.

                        Quedamos a disposición por cualquier consulta,
                        Saludos cordiales.

                        El equipo de Flybondi.com

                        21 de Abril a las 12:39 hs.

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