Reclamo a Flybondi
Hicimos reserva para toda la familia en flybondi, y cuando ponemos los dni, repetimos el dni de mi marido para el y para mi sin que el sistema lo detectara y saltara una alarma por dicha incongruencia deberia tener algun sistema en estos tiempos donde no te deje avanzar.
de todas maneras me doy cuenta de esto cuando quiero iniciar el check in 48 hs antes del vuelo. Durante el check in tampoco salta una alarma, te deja avanzar sin problemas, pero freno todo cuando encuentro este error. Al llamar a atención al cliente me dicen que por tratarse de mas de tres numeros que hay que corregir, no es posible y me instan a comprar otro pasaje y dar de baja el que tengo, en este caso generando una ganancia para ellos de [números]k. La verdad una verguenza que no exista la posiblidad de cambio cuando la empresa no tiene ia minimo para detectar estas inconsistencias. Solicito por favor a flybondi que puedan resolverme esta situación. Mi viaje es el 18.09 a las 00.40
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Gerardo A
solución recibida:
si
16 de Setiembre a las 18:27 hs.