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Reclamo a Flybondi

Devolución imprte de billetes de avión, por vuelos suspendidos

[Solucionado]

Compre 2 boletos bs as-salta / salta - bs as en la compañía flybondi codigo de reserva anbkct. Dichos vuelos fueron reprogramados para fechas en las cuales no podiamos viajar. La compañia nos informo tanto a mi como al resto de pasajeros que no podiamos viajar en las fechas reprogramadas que se nos devolveria el importe abonado en una semana. Esto fue el 05/08/[números]. Hasta el dia de hoy no se me ha reintegrado nada ni he recibido ninguna informacion de flybondi

Comentarios
  • César A

     

    Aun no se me a reintegrado el dinero. La compañía me dice que le ha sido rechazado el depósito y me pide datos para realizar el mismo que por ser extranjero no tengo.

    21 de Agosto a las 10:27 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola!

    Te comentamos que Tu queja suma no es un medio de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos
    que nos escribas a hola@flybondi.com.

    Saludos!

    04 de Setiembre a las 15:55 hs.

  • César A

     

    Flybondi, a quien corresponda.
    He recurrido a este medio ya que he enviado a hola@flybondi unos 6 correos a Amanda Pacheco, Estefany Ochoa, y Gysela Jordan. Todas me han dado respuestas diferentes o me han solicitado datos como el CUIT/CUIL que son para ciudadanos argentinos, siendo que pague los boletos con tarjeta de crédito y se me dijo que la devolución sería a la misma.
    Ha pasado un mes sin que se me halla devuelto el importe de los pasajes.

    05 de Setiembre a las 10:17 hs.

  • César A

     

    Flybondi, a quien corresponda.
    He recurrido a este medio ya que he enviado a hola@flybondi 6 correos a Amanda Pacheco, Estefany Ochoa y Gysela Jordan. Todas me han dado respuestas diferentes o me han solicitado datos que no poseo como el CUIT/CUIL que es un dato para ciudadanos Argentinos, los pasajes los abone con una tarjeta de crédito y el reintegro debe de ser a la misma tarjeta. Ha pasado un mes y no se ha echo efectivo la devolución del importe.

    05 de Setiembre a las 10:26 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de César A

    16 de Octubre a las 13:16 hs.

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