Reclamo a Flybondi
Yo quiero que me reintegren el monto de un pasaje que saqué para una amiga para diciembre. La cuestión es que saqué el pasaje para mi amiga (por ende son los datos de ella) pero lo pagué yo con debito. Y no se como hacer para que me lo devuelvan ya q se suspendió ese viaje. El pasaje fue pagado el 21/8 codigo de reserva 6n35c0. El vuelo esta programado para el 2/12 con regreso el 10/12. Por favor espero puedan ayudarme ya que no quiero perder la plata del pasaje y ellos no me responden los correos
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Reclamo contra flybondi
El día 20/05/[números] adquirí tres pasajes aéreos de ida desde aeroparque jorge newbery (buenos aires) hacia salta para viajar el 14/06/[números], bajo la reserva [números], y tres pasajes de regreso desde tucumán hacia buenos aires para el 16/06/[números], bajo la re…
Devolución de dinero
Buenas tardes el día 9de abril me suspendieron un vuelo de aeroparque a corrientes vuelo [números] reserva yazojq erica marta leticia ojeda el vuelo del día 9 me cambiaron de horario y el del 11 me lo suspendieron llame y me dijeron que ese dinero iban a de…
Reembolso pendiente por cancelación de vuelo – reserva fishpd
Contraté un vuelo de ida y vuelta córdoba – bariloche con código de reserva fishpd. posteriormente, flybondi me informó por correo electrónico que la ruta dejaría de operar hasta diciembre de [números], por lo que mi vuelo fue cancelado por decisión de la compañía. …
JESSICA M
Flybondi nunca se contactó conmigo y yo sigo esperando una respuesta.
12 de Octubre a las 9:14 hs.
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JESSICA M
Nunca mas me enviaron un correo
23 de Octubre a las 8:50 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, cómo estás?
Te pedimos disculpas por la demora.
Vemos que tu caso fue resuelto por nuestro canal de atención al cliente y ya hemos enviado tu voucher para futuras compras!
En caso de dudas o consultas, te invitamos a contactarnos desde el siguiente link: https://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/
Hoy quedate en casa para que pronto podamos volver juntos a La Libertad de Volar.
¡TE ESPERAREMOS A BORDO!
Cordial saludo
29 de Abril a las 16:49 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JESSICA M
26 de Mayo a las 16:26 hs.
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JESSICA M
No se de que voucher me hablan. A mi no me notificaron nada por vias formales.
27 de Mayo a las 10:03 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Jessica,
Te comentamos que Tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybondi.
En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
28 de Mayo a las 15:24 hs.
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JESSICA M
Estoy al tanto de que esta página no es la vía formal, pero cuando intente por las vias formales mandando varios emails a la empresa,no tuve respuesta. Incluso fuí hasta el aeropuerto para buscar una solución en peesona y resulta que no tienen oficina en Corrientes y me mandaron a que me arregle con la pagina web. El unico momento en el que se "preocupan" es cuando uno se queja en esta pagina.
Saludos
28 de Mayo a las 22:58 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Te pedimos tu código de reserva.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
21 de Abril a las 15:06 hs.
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